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Formação

A Câmara do Porto realiza ações de formação gratuitas para empresários e colaboradores do setor do Comércio, com estabelecimentos comerciais na cidade do Porto.


A definição do Plano de Formação é realizada com base num inquérito online apresentado aos comerciantes da Cidade. Os comerciantes contribuem, assim, para a escolha e definição dos temas que querem ver desenvolvidos, de acordo com as suas reais necessidades.


Essencialmente, estas ações pretendem incentivar, capacitar e potenciar o comércio da cidade; os temas abordados são diversos, por exemplo:
- Gestão do Cliente - Asser.biz
- Financiamento e Oportunidades do Portugal 2020 - Iconsulting,
- Contabilidade e Fiscalidade - Iconsulting,
- Vitrinismo / Decoração de Montras - Regina Pinheiro Studio,
- Gestão de Reclamações - Asser.biz,
- Comércio Seguro - PSP,
- Inglês Comercial Nível Inicial e Francês Comercial Nível Inicial - + Idiomas,
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) - Kaksi Media,
- E-Commerce e Vendas Online - Kaksi Media,
- Empreendedorismo, Inovação e Competitividade nos Negócios - Edite Pessolet,
- Gestão de Conflitos - Dora Gonçalves,
- Criatividade na Gestão do Negócio - Pedro Teixeira / Luís Simões,
- Estratégias de Comunicação e Publicidade - Flávio Gomes,
- Renovação do Espaço Comercial - Paulo Pacheco,
- Coaching Profissional - Dora Gonçalves,
- Psicologia Positiva no Atendimento - Maria João Gonçalves
- Marketing Estratégico - João Abreu