O Gabinete do Munícipe (GM) abriu portas em 9 de julho de 2004 e, desde então, tem alargado e complementado a oferta de serviços através do seu atendimento multicanal integrado (presencial, telefone, online, correio postal e email institucional da autarquia).


Com o grande propósito de transformar a forma de relacionamento e comunicação entre os serviços da autarquia e os cidadãos, e a desmaterialização de processos, o GM visa não apenas satisfazer as necessidades e expectativas do munícipe, mas ir para além disso, ou seja, antecipar essas necessidades e expectativas, prestando um serviço que iguale as melhores práticas internacionais.


Pode contactar o GM através do:


Linha Porto. : 220 100 220, de 2.ª a 6.ª feira, das 9h00 às 19h00


Portal do Munícipe/Fale Connosco: https://portaldomunicipe.cm-porto.pt


Serviço de Atendimento Presencial(*): Praça do General Humberto Delgado, 266, 4000-286 Porto


(*) O atendimento presencial do Gabinete do Munícipe funciona nos dias úteis, das 9h00 às 17h00, mas sempre com prévia marcação (realizada através da Linha Porto.).



O GM também disponibiliza o serviço de vídeo-interpretação em Língua Gestual Portuguesa (Serviin).


logo LGP_Serviin.png



   

Portal do Munícipe


Através deste canal, disponível 24 hora (todos os dias), entre outros serviços, pode:


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