O Sistema Integrado de Gestão do Município tem como foco a inovação e a melhoria contínua em termos organizacionais. O Município encontra-se certificado por um conjunto de referenciais normativos que confirmam o elevado grau de envolvimento e compromisso do Município em dar uma resposta eficaz e eficiente aos desafios que nos são diariamente colocados, nomeadamente:
A certificação de todas as atividades da CMP em mais do que um referencial normativo assenta na decisão estratégica de integrar e desenvolver o Sistema de Gestão como elemento de motivação, aprendizagem, coerência e racionalização interna e como elemento central na uniformização dos padrões de resposta e respetivos níveis de serviço.
A certificação no âmbito do Sistema de Gestão Anticorrupção (ISO 37001), em curso no Município do Porto, a par do seu Programa de Cumprimento Normativo, visam promover uma cultura de ética, integridade, transparência e conformidade, orientada para a prevenção, deteção e combate à corrupção em toda a organização, processos e atividades.